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ITライフサイクルマネジメント

ITライフサイクルマネジメント

IT環境の最適化から、情報管理、資産管理まで、
貴社のITライフサイクルをトータルサポート

ITライフサイクルマネジメント/イメージ図

企業にとってITインフラの安定稼働は、ビジネス継続のための大前提となりつつあります。一方でITインフラへの要求は多岐にわたり、ITインフラ管理者の業務は増加しています。

パソナテックのITライフサイクルマネジメントは、ユーザーのIT環境を中心に、IT機器の導入から利用、安全安心なIT環境の運用まで、拡張性と品質を保持しながら、最適コストでの運用をご提供します。


貴社のこんな課題を解決します!

  • 課題1ハードウェア・ソフトウェア費用、導入作業費用、保守費用などのIT資産に関わるコストを削減したい。
  • 課題2IT機器の発注、管理が部門/拠点ごとに複雑化。一括管理にすることで業務を適正化したい。
  • 課題3コンプライアンス対応で、ワークフロー申請やドキュメント管理など、IT付随業務の作業が急増している。
  • 課題4システム運用全般が、長期に取引のあるベンダーに任せっきりになっており、ブラックボックス化している。

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サービス特長

機能性・拡張性・コストの最適化を備えたITライフサイクルを「ワンストップ」でご提供。

一括管理をすることでトータルコストや付随する作業を削減しながら、会社の規模、業務内容から求められる機能を満たした、最適なITライフサイクルの運用方法をご提案します。

情報システム部門や
総務部門の業務負荷を軽減
専任スタッフによる統括デスクが、IT機器の増設や移設などの申請受付、ソフトウェアのライセンス管理などを煩雑な業務を代行。ITにまつわる諸作業の実施と進捗管理等の業務負担を軽減できます。
貴社に最適なヘルプデスクとシステム運用で社員の快適な業務環境を実現
常にITツールとIT環境を活用できる環境は業務推進に必要です。業務内容とITの活用状況に合わせて、最適なヘルプデスク体制と、安定したシステム運用で、社員のスムーズな業務推進を支援します。
繁忙期や機器・ソフトウェア導入時、一時的に増える業務をサポート
異動、入社に伴うPCセットアップ、拠点をまたぐIT機器の設置や障害対応、急遽対応を要するセキュリティ対応、システム導入時の教育など、一時的に増える業務にも、迅速に対応します。(全国対応)
IT活用にまつわる
多様化するニーズにも対応
増える紙書類の電子化、IT資産の適正な統合管理、セキュリティ観点でのクライアントPC監視など、多様化するITインフラへの要求にも、きめ細やかに貴社のニーズに応えます。
ITLCM 現状分析 調達 導入・展開 ヘルプデスク システム運用 資産管理 アーカイブ 機器廃棄
現状分析 現状分析
調達 調達
&nbdp;
導入・展開 導入・展開
  • キッティング
  • 設置(全国対応可能)
  • フィールドサポート
  • ソフトウェアバージョンアップ対応
ヘルプデスク ヘルプデスク
&nbdp;
システム運用 システム運用
  • データセンター運用監視
  • 社内システム運用監視
資産管理 資産管理
  • ライセンス管理
  • PCモニタリング監視
  • 資産管理台帳作成
&nbdp;
データアーカイブ データアーカイブ
  • 紙ドキュメントの電子化
  • 電子データ活用支援
  • アーカイブ化
機器廃棄 機器廃棄
  • HD消去
  • 廃棄手続き代行

サービスメニュー

PCライフサイクルマネジメント

IT関連の業務の中でも、タスクが多く、もっとも時間と手間をとられる業務に、クライアントPC周りの運用保守の業務があります。

当社では、クライアントPC関連の導入から操作支援、資産管理まで、PCにかかわるライフサイクルについてすべての運用をお任せいただけます。

貴社の規模、ニーズに応じて、最適な方法でプランをご提案します。

  • PC調達
  • キッティング
  • ヘルプデスク
  • 資産管理
  • 廃棄
IT診断

コスト・リスク・品質面でバランスのとれたIT業務を実現する為には、適正な運用モデルを設計する必要があります。

パソナテックの経験豊富なコンサルタントが、人・システム・業務の観点で、貴社の重要課題、目標を踏まえて、システム運用の現状を複合的に調査し、可視化します。

  • システム調査
  • オペレーション調査
  • 診断結果/改善支援

サービスの詳細

導入事例




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パソナテック主要拠点のご案内

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IS565465/ISO27001:2005 取得部門:ITSM 事業部
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